Vásárlási feltételek

Általános vásárlási feltételek

 

A szolgáltató és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. A szerződésre magatartási kódex nem utal. A szolgáltató és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve: magyar.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését a webáruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben a Webáruház (személyesen) visszaigazolja legkésőbb az online megrendelést követő 2 munkanapon belül. Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail 2 munkanapon belül nem érkezik meg Önhöz, akkor mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás (48 órán belül) nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.

Megrendelését figyelemmel kísérheti a Korábbi rendelések oldalon.

A megrendelés visszaigazolásakor Önnek vásárlási kötelezettsége keletkezik, amit azonban bizonyos korlátozásokkal visszamondhat. Erről lentebb a "Tudnivalók a megrendelés lemondásához, elállási jog" menüpontban minden információt megtalál. Kérjük, kövesse az ott leírtakat, mert a megrendelt áru átvételének elmulasztása vagy megtagadása nem mentesít a vásárlási kötelezettség alól, a követelés jogi úton behajtható!

Amennyiben bármilyen kérdése van rendelésével kapcsolatban, írjon a info@manoposta.hu e-mail címre, vagy hívjon minket az alábbi számok egyikén:
+36-20-3986722,
+36-30-4893971.

 

A használat feltételei

 

Az áruház kezelése
Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa, és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítése érdekében igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

Böngészés
Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés, és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával, ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat. A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. A főoldalon található hivatkozások segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, és eljuthat a termékek részletes információs oldalaira, amelyen már fénykép és részletes leírás is található. A lap tetején láthatja az árat, illetve itt teheti kosarába a terméket.
Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, a már ismertetett módon böngészhet tovább.
A megjelenített termék képek illusztrációként szerepelnek, apró eltérések lehetnek a valóságtól.

Keresési lehetőségek
* A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.

A megrendelés folyamata az interneten keresztül történő megrendelés esetén
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel (amennyiben Önnek ezzel kapcsolatban bármilyen problémája van, vagy regisztrációját törölni szeretné, kérjük jelezze nekünk e-mailben). A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen vásárlási kötelezettséggel nem jár! A regisztrációt megelőzően, vagy követően kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket. Itt megadhatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Itt választhat fizetési és szállítási módot.
Végül a Rendelés megerősítése oldalon megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van, akkor a Megrendelés gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ha hibát talál az adatai között, akkor annak technikai feltételei adottak a hiba javítására. Amennyiben problémája van, jelezze kérem telefonon, illetve a manoposta@manoposta.hu címen.

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja az Elfelejtett jelszó címkével ellátott jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a rendszer új jelszót generál, amit e-mailben elküldünk Önnek.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Korábbi rendelések menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit áruházunkba elküldött.
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja hozzánk. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben a Top-Mode Bt. kapcsolattartója visszaigazolja legkésőbb az online megrendelést követő 2 munkanapon belül. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. Amennyiben bármilyen kérdése van rendelésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot velünk a manoposta@manoposta.hu címen, illetve telefonon!



Tudnivalók a megrendelés lemondásához, elállási jog

 

Megrendelését minden következmény nélkül lemondhatja bármely elérhetőségünkön mindaddig, amíg vissza nem igazoltuk megrendelését. Ezek után is elállhat vásárlási szándékától bizonyos korlátozásokkal. Mielőtt a csomag elszállításra kerül, külön költség nélkül vissza tudjuk tartani, de ez a rövid határidők miatt egyedi megbeszélést igényel, ezért hívja a megadott telefonszámokat!
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, vagyis internetes vásárlás esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék. Elállásnál a megrendeléskor Ön által kifizetett összeget (a termékek árát és a szállítási költséget is) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást, és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatérítjük.
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő egyeztetés alkalmával pedig a telefonon történő jelzést. Amennyiben a csomagot cégünkhöz visszajuttatja, beérkezését követően videókamerával rögzítjük a csomag kibontását, illetve a visszaküldött termék megvizsgálását.
Ezúton felhívjuk szíves figyelmét, hogy a rendelet szerint az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget a vevőnek kell viselnie, és a szállítás közben keletkezett károkért, valamint az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért is Ön felel. Ezért javasoljuk, hogy értékbiztosított ajánlott küldeményként adja fel a visszaküldeni kívánt termékeket.
Elállási jog nem illeti meg a vásárlót a kérésére készített, egyedi termék esetén.
A megrendelt áru átvételének elmulasztása vagy megtagadása nem azonos a megrendelés lemondásával vagy az elállás jogának érvényesítésével, nem mentesít a vásárlási kötelezettség alól, és a követelés jogi úton behajtható. Kérjük, hogy ha meggondolta magát, és mégsem tart igényt a megrendelt termékekre, minden esetben kövesse a fenti útmutatást!

 

Általános felhasználási feltételek

 

A Manóposta Webaruházban kínált szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja a Top-Mode Bt. által szabott feltételeket és tudomásul veszi, hogy az így keletkezett jogviszony során a Top-Mode Bt. ezen feltételek szerint jár el, különös tekintettel a személyes adatok kezelése, a reklámtevékenység (hírlevél) és az elektronikus kereskedelmi tevékenység (webáruház) kapcsán. Kérjük, hogy a félreértések elkerülése érdekében gondosan tájékozódjon a feltételekről, és ha nem sikerült valamit világosan megfogalmaznunk, kérdezzen fenti elérhetőségeinken!

Köszönjük figyelmét, és kellemes időtöltést kívánunk oldalainkon!
A Manóposta Webáruhaz csapata